Woo-verzoek indienen

De Wet open overheid (Woo) bepaalt dat informatie van de overheid zoveel mogelijk openbaar moet zijn. Wilt u informatie of documenten opvragen die de gemeente Arnhem (nog) niet openbaar heeft gemaakt, dan kunt u hiervoor een Woo-verzoek indienen.

Wilt u een Woo-vezoek indienen, kijken dan eerst op woo.arnhem.nl. Hier vindt u alle informatie die al openbaar is en ook voor welke informatie de Wet open overheid niet geldt. Voor deze informatie kunt u geen Woo-verzoek indienen.  

Woo-verzoek indienen 

Voorwaarden 

Uw Woo-verzoek moet aan de volgende voorwaarden voldoen: 

  • U omschrijft duidelijk waarover u informatie wilt hebben en over welke periode het gaat. 
  • U vermeldt uw telefoonnummer en e-mailadres. Zo kunnen we u de informatie toesturen of extra informatie vragen over uw verzoek als dat nodig is.  
  • Uw verzoek gaat over het beleid van de gemeente Arnhem. Dit kan ook gaan over de voorbereiding op of de uitvoering van het beleid. 
  • Een Woo-verzoek is niet bedoeld voor het beantwoorden van vragen over bijvoorbeeld uw persoonlijke situatie.  

Per post of telefonisch aanvragen 

Wilt u uw verzoek telefonisch indienen, bel dan met 0800-1809.  

Doet u uw verzoek liever per post, stuur uw verzoek dan naar: 

Gemeente Arnhem  
Antwoordnummer 5000 
6800 WC Arnhem  

Behandeling van uw verzoek 

U krijgt in principe binnen 4 weken een reactie op uw verzoek. Die termijn kan met 2 weken worden verlengd. In dat geval krijgt een bericht met de reden waarom het langer duurt. Soms hebben we nog meer tijd nodig om alle informatie te beoordelen. Dan maken we afspraken met u over de afhandeling.  

Krijgt u niet binnen de termijn een besluit op uw verzoek, dan kunt bezwaar maken.  

Openbaar publiceren 

We publiceren verzoeken om openbaarmaking op woo.arnhem.nl.  

Doorzendplicht 

Het kan gebeuren dat wij de informatie niet hebben. In sommige gevallen sturen we uw Woo-verzoek door. Dat doen we als we weten dat een andere organisatie deze informatie wel heeft, en de organisatie valt onder de Wet open overheid. Dit heet de doorzendplicht. We laten het u weten als we uw verzoek hebben doorgestuurd. 

Afwijzen van uw verzoek  

We kunnen uw verzoek afwijzen en besluiten om bepaalde informatie niet openbaar te maken. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij vertrouwelijke gegevens van personen of bedrijven. Het kan ook zijn dat het schadelijk is voor de veiligheid van Nederland als de opgevraagde informatie openbaar wordt. 

Het kan ook gebeuren dat we documenten alleen deels openbaar maken. Dan wordt bijvoorbeeld een bijlage met financiële informatie onleesbaar gemaakt. We leggen daarna in het Woo-verzoek aan u uit waarom we (delen van) de informatie niet openbaar maken. 

Bent u het niet eens met het besluit, dan kunt u hiertegen binnen 6 weken bezwaar maken.