Contact
U kunt ons op verschillende manieren bereiken. Wilt u langskomen bij de gemeente, maak dan eerst digitaal een afspraak.
Ons telefoonnummer is 0800-1809. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Buiten kantoortijden worden op dit nummer alleen spoedeisende meldingen / klachten in behandeling genomen.
Vanuit het buitenland kunt u telefonisch contact opnemen met de gemeente via:
+31 26 377 46 81 (Engels) of
+31 26 377 46 85 (Duits)
Wilt u langskomen? Dat kan alleen op afspraak. Voor het ophalen van rijbewijzen en reisdocumenten is de receptie in het stadhuis op werkdagen geopend van 9.00 - 17.00 uur (maandagavond tot 20.00 uur).
| Locatie | Bezoekadres | Openingstijden |
|---|---|---|
| Stadhuis | Koningstraat 38 6811 DG Arnhem |
Maandag: 12.00 tot 20.00 uur |
| Kronenburggalerij 3 6831 ET Arnhem |
Maandag: gesloten |
|
| Stadskantoor | Eusebiusbuitensingel 53 6828 HZ Arnhem |
Niet van toepassing |
- Heeft u een vraag? Gebruik het contactformulier. Vragen over de gemeentelijke belastingen kunt u stellen via het contactformulier van de gemeentelijke belastingen.
- Moet u op verzoek van een medewerker van de gemeente (grote) bestanden veilig toesturen, maakt u dan gebruik van Cryptshare.
- Stelt u liever uw vraag schriftelijk aan de gemeente? Stuur deze dan op naar postadres:
Gemeente Arnhem
Antwoordnummer 5000
6800 WC Arnhem
Voor vragen en opmerkingen kunt u het contactformulier gebruiken. Vragen over de gemeentelijke belastingen kunt u stellen via het contactformulier van de gemeentelijke belastingen.
Voor algemene informatie en vragen kunt u ons ook WhatsAppen. Wij beantwoorden vragen op maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur. Wij reageren binnen een werkdag. Vragen over uitkeringen kunnen wij om privacy-redenen helaas niet beantwoorden via WhatsApp. Ook kunt u niet via WhatsApp met ons bellen en ingesproken berichten beantwoorden wij ook niet. Het nummer is +31 6 12 521 130.
Ligt er een stoeptegel scheef of is er een boom omgewaaid? Geef meldingen over de openbare ruimte door via Fixi.
Fixi app
Ook kunt u een melding maken met de Fixi app. Via de app kunt u de status van uw melding in de gaten houden en kunt u reageren op de melding, ook nadat deze is afgehandeld.
De Fixi app is te downloaden in de Appstore en Google Playstore:
Downloaden voor iOS
Downloaden voor Android
Voor optimaal gebruiksgemak staan standaard alle machtigingen in de Fixi app aan. Ook na het uitzetten van één of meer machtigingen kunt u een melding openbare ruimte plaatsen. Zo houdt u zelf controle op de machtigingen die u aan deze app geeft.
